Rujukan Laman

Dasar dan Terma Rasmi acv40 Malaysia

Kami membina kerangka undang-undang acv40 untuk melindungi hak anda sebagai pemegang akaun di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Dasar PrivasiTerma PenggunaanHak PenggunaPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Skop Terma dan Bidang Kuasa acv40

acv40 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma ini berkuat kuasa bagi semua akaun yang dibuka dan digunakan di mana undang-undang tempatan membenarkan. acv40 beroperasi mengikut garis panduan bidang kuasa yang berkenaan, dan anda bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan platform ini mematuhi undang-undang di kawasan anda. Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan

1
FPX tertakluk kepada terma pemproses pembayaran masing-masing, selain terma acv40. Kami berhak mengemas kini terma ini pada bila-bila masa; notis perubahan akan dihantar ke e-mel akaun anda. Penggunaan berterusan selepas notis dianggap sebagai persetujuan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui tiga saluran di bawah.

PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Cara acv40 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Kami menggunakan penyulitan peringkat industri untuk melindungi data peribadi anda dan memastikan maklumat akaun tidak disebarkan kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi anda diproses melalui penyulitan SSL.

Pengurusan Kuki

acv40.my menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman semak imbas anda.

Keselamatan Log Masuk

Kami mengesyorkan pengesahan dua faktor untuk semua akaun. Percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran automatik ke e-mel atau…

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan kawal selia.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permohonan melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan memprosesnya dalam…

Pembetulan Maklumat

Jika maklumat dalam akaun anda tidak tepat, hubungi pasukan kami dengan dokumen sokongan.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Dasar acv40

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pemegang akaun kami berkaitan terma penggunaan, privasi dan hak undang-undang di acv40.my.

acv40 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi undang-undang di lokasi anda. Terma kami merujuk kepada bidang kuasa yang berkenaan.

Data anda dilindungi melalui penyulitan SSL, kawalan akses dalaman yang ketat dan polisi tanpa perkongsian kepada pihak ketiga. Kami hanya mendedahkan maklumat apabila diwajibkan oleh undang-undang yang sah.

Ya. Hantar permohonan bertulis ke e-mel undang-undang kami dengan nombor akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Anda berhak menutup akaun sebelum terma baharu berkuat kuasa. Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses penutupan akaun dan penyelesaian baki.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga tertakluk kepada terma pemproses masing-masing. Terma acv40 meliputi pemprosesan dari sisi platform kami sahaja; isu pada sisi pemproses perlu diselesaikan dengan mereka.

Rekod transaksi disimpan mengikut keperluan undang-undang dan kawal selia yang berkuat kuasa. Selepas tempoh penyimpanan mandatori, data dipadamkan secara selamat. Anda boleh meminta butiran tempoh spesifik melalui e-mel kami.

Log masuk ke akaun anda di acv40.my dan lengkapkan borang aduan rasmi. Kami menyasarkan respons awal dalam satu hari bekerja dan penyelesaian penuh dalam tiga hari bekerja untuk kebanyakan kes.

Dasar dan Terma Rasmi acv40 Malaysia

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Cara acv40 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Log Masuk

Tempoh Penyimpanan Rekod

Permohonan Akses Data

Pembetulan Maklumat

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Dasar acv40

01 Apakah undang-undang yang mengawal penggunaan acv40 di Malaysia?

02 Bagaimana acv40 melindungi data peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang acv40 simpan?

04 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma?

05 Adakah transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi oleh terma acv40?

06 Berapa lama acv40 menyimpan rekod transaksi saya?

07 Bagaimana cara saya memfailkan aduan rasmi berkaitan terma atau keputusan akaun?

Halaman Berkaitan