Rujukan Laman

Bagaimana acv40 Melindungi Data Anda

Di acv40, kami menguruskan maklumat peribadi anda dengan teliti — dari saat anda membuka akaun sehinggalah setiap transaksi yang anda lakukan di wilayah yang disokong.

Data disimpan dengan selamatHak akses dijaminTiada perkongsian tanpa kebenaranPematuhan undang-undang tempatan MalaysiaHubungi kami bila-bila masa
acv40 Bagaimana acv40 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai cara kami menguruskan data anda, atau ingin membuat permintaan rasmi berkaitan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan privasi data anda terus ke alamat e-mel khusus kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang mengenai kebimbangan privasi secara masa…
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data rasmi melalui bahagian tetapan akaun anda untuk memohon salinan, pembetulan…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Menjaga Maklumat Anda di acv40

Perlindungan data bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah sebahagian daripada cara kami membina kepercayaan bersama anda.

Enkripsi Data Akaun

Semua maklumat akaun anda disimpan menggunakan enkripsi AES-256.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memahami cara anda menavigasi platform.

Keselamatan Akaun Anda

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan amaran log masuk.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan Malaysia yang berkuat kuasa.

Siapa Yang Boleh Akses Data Anda

Hanya kakitangan acv40 yang diberi kuasa boleh mengakses data peribadi anda, dan hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.

Cara Meminta Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data anda.

Soalan Anda Mengenai Dasar Privasi acv40

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami menguruskan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna di Malaysia berkaitan privasi, hak data, dan cara menghubungi kami untuk sebarang tindakan lanjut.

Kami mengumpulkan nama, e-mel, nombor telefon, alamat, dan maklumat pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX apabila anda mendaftar dan menggunakan akaun anda di wilayah yang disokong.

Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali jika dikehendaki secara sah oleh undang-undang tempatan Malaysia yang berkuat kuasa dalam situasi tertentu.

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda dengan menghubungi kami melalui e-mel atau borang permintaan dalam bahagian tetapan akaun. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.

Ya, anda berhak memohon pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, sesetengah maklumat mungkin perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang tempatan Malaysia sebelum pemadaman penuh boleh dilakukan.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang dienkripsi. Butiran pembayaran anda tidak disimpan dalam format yang boleh dibaca secara terus oleh kakitangan kami.

Kuki adalah fail kecil yang membantu kami mengekalkan sesi anda dan memahami corak navigasi. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas jika kuki disekat sepenuhnya.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada jenis data dan keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan di Malaysia. Setelah tempoh penyimpanan tamat, kami memadamkan data anda secara selamat dari semua sistem kami.